よくあるご質問

Ｑ.　どんな宿ですか　貸別荘、コテージ、？？
  • 一言で言うと「給仕付きの別荘」というのが解りやすいでしょうか。
  • 広い客室でだれにも気兼ねなく、海を眺め、お茶を飲み、そしてお食事は広いダイニングで、地元新鮮野菜と近隣の港から仕入れた魚介類を主にしたお料理を楽しみ、豪華でのんびりした時間を過ごすことが出来ます。
Ｑ.　バリアフリーですか、エレベータ、エスカレータ等はありますか？
　
  • バリアフリーではありません。
  • 当館は海岸の傾斜地に立地している為階段が多く、車を止めた場所から当館入口玄関まで階段を利用しなければなりません。
  • 又、館内も階段（手すり付き）がありますが、エレベータもエスカレーターも設置しておりません。
Ｑ.　客室はどのようになっていますか？
　
  • 通路から、客室のドアを開けて中へ入ると、大きな座り心地満点のソファのあるリビングがあり、
  • メゾネットタイプの客室には、階段を上がると寝室が２部屋あります。
  • １階からの吹き抜けになっているオーシャンビュールーム、
  • 海を眺めながら入れるお風呂があります。
  • （お食事は客室ではなく別のダイニングルームになります。）
Ｑ.　寝室はどのようになっていますか？
  • 客室の寝室は２部屋ございます。
  • ワイドダブルのベッドが１台のお部屋、ダブルベッドが２台のお部屋です
  • ２名様でのご宿泊の際はどちらか一方のお部屋のご利用でお願いいたします
  • ２名様でのご宿泊の際、両方のお部屋をご利用での場合は有料になります
  • ４名様の場合はご希望により客室にエクストラベッドをご用意可能です
Ｑ. 料金は一組の金額ですか、一人の金額ですか？（年に２、３度ある質問です）
  • お一人様の金額です。
  • ２名様の場合　２５０００円×２名様＝５００００円
  • ３名様の場合　２５０００円×３名様＝７５０００円
  • になります。
  • 但し、上記金額は通常料金です。日祭日前日、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆、季節によって料金が変動いたします
Ｑ. 宿泊料金は予約時カード決済ではなく宿泊当日、現金・クレジットカード等で支払は可能ですか？
  • 現在は予約時のカード決済のみで、ご宿泊当日の追加料金は現金・クレジットカードてお願いしております。
Ｑ. 電話又はメールでの予約をしたいのですが？
  • 宿泊日の間違いや、ご宿泊プラン等のご説明不足、聞き違い等防止のためもありインターネットでの予約をお願いしております。
Ｑ. お食事だけは可能ですか？
  • 現在お受けしておりません。
Ｑ. お飲み物料金、追加料金の支払いにクレジットカードはつかえますか？
  • はい。お使いいただけます。
Ｑ.目の前の海は泳げますか？
  • サーファーは多いのですが遊泳禁止になっております。
Ｑ.近隣に遊泳可能な場所はありますか？
  • 車で１０分から１５分の場所に、大洗海浜公園の海水浴場、鉾田市の大竹海岸海水浴場があります。
Ｑ.犬は何頭まで連れて行けますか
  • ２頭までです。
　　　　　　　　
Ｑ.一人での宿泊は可能ですか？
  • 通常お受けしておりません。
Ｑ.人間は何人まで泊まれますか
  • ４名様を定員としております。
  • 部屋の広さから見れば、４名以上でもお泊まりいただけるとは思いますが、快適性、サービスの質を維持するためには原則４名定員としております。
　
　　　　
Ｑ.１０歳未満、乳幼児連れで宿泊できますか？
    　　
  • お受けしておりません。乳幼児連れでのご宿泊はできません。
Ｑ.宿泊中に、お友達、親戚を呼びたいのですが。一緒にお茶を飲んだり、食事をとることは出来ますか。
  • 申し訳ございませんが、お断りさせていただいています。
  • 旅館業賠償保険の適用範囲等からも、館内へ入れるのは、お泊まりいただいているお客様のみとさせていただいています。
Ｑ.連泊のときは昼食も頼めますか
  • 簡単なお食事でしたら可能です
  • ラーメン、うどん、スパゲティ、サンドイッチ　等事前にお申し付けください。
Ｑ.部屋で飲み物（コーヒー等）を飲みたいのですが
  • お部屋に、コーヒー、緑茶、紅茶と電気ポットをご用意してございます。
　　　
Ｑ.部屋に電子レンジはありますか
  • ございません。
Ｑ.朝食は何時から可能ですか? 又、何時まで可能ですか？
    　
  • 通常は８時または８時半からです。この時間より遅くも可能です。
    • 　
  • チェックアウトの時間が１１時ですので、９時半開始、食事の終了は１０時頃まででお願い申し上げます。
Ｑ.チェックインが遅くなりそうなのですが、夕食は何時まで可能ですか？
  • 午後８時開始。食事終了は午後９時です。
Ｑ.携帯電話は使えますか？
  • ａｕ、ドコモ、使用できます。
  • 他の携帯電話も使用可能ですが、施設内の場所によってはつながりにくいこともあります。
Ｑ.インターネット接続できますか？　パソコン　スマフォ　等
  • 館内はＷｉＦｉが使用可能です。パスワード等はご利用時お問い合わせください。尚、ＰＣ等の貸し出しは行っておりません。
Ｑ.早めに行って海などで遊びたいのですが、駐車場に車を止めて置けますか？
    　　
  • チェックイン可能時間前、及びチェックアウト時間後の駐車はご遠慮いただいております。
Ｑ.チェックインを規定より早くしたいのですが出来ますか。？
    　　
  • １組だけの為、ご遠慮いただいております。
Ｑ.チェックアウトを遅くしたいのですができますか？
  • １組だけの為、ご遠慮いただいております。
Ｑ.長期滞在したいのですが、何泊まで可能ですか。また、食事はどうなりますか？
  • 当館は通常、和洋折衷コース料理で量もかなり多いですので、３日以上の連泊の場合料理の変更も考慮いたします。
  • 連泊日数、お食事、料金等お問合せください。
Ｑ.喫煙者がおります、喫煙する場所は室内にありますか？
  • 館内及び敷地内は全て禁煙です。喫煙できる場所はございません。電子タバコなども禁止しております。
  • もし、部屋、部屋の窓際、トイレ等室内で喫煙した場合、業者に消臭のための工事をお願いすることになり、お客様へ高額な費用の御請求をすることになります。ご承知ください。
Ｑ.洗濯はできますか？
  • 近隣に（車で５分ほど）コインランドリーがございます。
Ｑ.公共交通機関を利用して行きたいのですが？
  • いちばん近い駅は（鹿島旭駅）、田舎の無人駅の為、駅にはタクシーもおりません。
  • 送迎はお受けしておりませんので、タクシーが利用出来る駅（大洗駅、新鉾田駅）をご利用下さい。
Ｑ.宿泊前に荷物を宅急便などで送りたいのですが？
  • 可能です。送っていただければお預かりいたします。
  • 但し、お預かりするお荷物の種類や大きさ等、又お預かり期間によってはお受けできない場合もございます。
  • 事前にお問い合わせください。
Ｑ.外飼いの犬は連れて行けますか。？
  • 申し分けございませんが、お断りさせていただいております。
Ｑ.犬用食事はありますか？　ドックフード、犬用料理等
  • ございません。
  • 愛犬によっては食べなれないものを食べるとおなかを壊す子がいるそうです。
  • いつも食べているフードをお持ちになるのが良いかと思います。
Ｑ.愛犬に手作り食を与えているのですが、調理できるところはありますか？
    　
  • ございません。
  • 厨房の電子レンジ等でちょっと温めること等は可能ですが、私どもが食材をお預かりして電子レンジで温めてお渡しいたします。
　　　　　　　　
Ｑ.猫は連れて行けますか？
    　　　　
  • 犬以外はお断りさせていただいています。
その他、ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせください。